Livraison et expédition

Les colis sont généralement traités et expédiés j'entre 4 jours ouvrables après réception du paiement et envoyé par courrier BRT.

Une fois le colis envoyé, vous recevrez par e-mail le code de suivi, avec lequel vous pourrez suivre l'avancement de votre envoi et le jour de livraison estimé.

  • Les frais d'expédition varient en fonction du pays de livraison.
  • L'expédition vers l'Italie est généralement livrée en 2/3 jours ouvrés.
  • Pour les envois destinés à l'étranger, cela peut prendre jusqu'à une semaine.

 

Si vous rencontrez des problèmes pour suivre votre commande, veuillez contacter le support client via la page dédiée Contactez-nous.

 

RETRAIT EN MAGASIN 

Le retrait en magasin est gratuit mais si le produit commandé ne se trouve pas dans le magasin que vous avez choisi, un délai minimum de 5 jours ouvrés peut être nécessaire pour qu'il arrive et soit prêt à être retiré. Vous en serez informé par email par le Service Client.


 

Veuillez noter

  • Nous vous recommandons de regrouper vos articles en une seule commande. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes passées séparément et des frais de port seront appliqués à chacune d'entre elles.
  • Les articles sont expédiés dans des sacs ou des boîtes en fonction du produit et de la taille.
  • Les casquettes de visière et tous les accessoires fragiles sont expédiés dans une boîte en carton.
  • Les chaussures sont expédiées dans une boîte en carton à double paroi pour garantir la préservation de l'emballage pendant le transport.

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